Assalam News | Banda Aceh – Fakultas Dakwah dan Komunikasi (FDK) Universitas Islam Negeri (UIN) Ar-Raniry Banda Aceh mengadakan pelatihan peningkatan kapasitas tendik mengusung tema “Excellent Service Tenaga Kependidikan ke Arah Kemahiran Layanan Digital dan Multimedia” berlangsung di Aula Fakultas setempat, Senin (21/10/2024).
Kegiatan tersebut dibuka oleh Dekan FDK Prof Dr Kusmawati Hatta MPd, dalam sambutannya ia mengatakan bahwa pelatihan tersebut bertujuan agar semua lini dapat memanfaatkan berbagai platform media untuk memberikan pelayanan, intinya orang yang dilayani mendapat respon yang baik dari semua lini.
“Ditengah perkembangan teknologi yang semakin canggih serta munculnya berbagai platform media, kita berharap semua lini dapat mengadopsi dan memanfaatkan semua teknologi ini, terutama dalam memberikan respon yang baik kepada orang yang dilayani, bukan hanya di satu lini, tetapi disemua lini yang ada di FDK, jadi disini adanya perubahan dari pelayanan tradisional ke pelayanan yang berbasis multimedia dan digital tanpa menghilangkan juga pelayanan yang berbentuk tradisonal,” ucapnya.
Prof Kusmawati juga berharap agar semua orang dapat bekerja dengan hati yang ikhlas, menurutnya sesuatu yang dimulai dengan keihklasan hati seberat apapun pekerjaannya akan menjadi lebih ringan dan mudah.
“Harapannya semua orang dapat bekerja dengan hati, ketika dia memegang apapun pekerjaannya jika betul betul ikhlas melakukannya, walau sebesar dan seberat apapun pekerjaan itu, jika kita lakukan dengan ikhlas dan sungguh-sungguh akan menjadi mudah dan ringan,” ujarnya.
Lebih lanjut Dekan FDK tersebut juga menambahkan bahwa semua perubahan tidak ada yang instan, jadi melalui pelatihan tersebut, sedikit demi sedikit akan adanya perubahan secara bertahap, karena dengan pengalaman, serta dengan ilmu yang diberikan oleh pemateri dan jika implementasikan didalam diri akan terjadi perubahan, hari ini belum tentu sama dengan hari esok, tapi tujuan kita adalah setiap hari itu harus excellent, jadi lahirlah suatu pelayanan prima. Excellent merupakan harapan semua orang, dengan memberikan pelayanan yang sempurna, baik serta menyenangkan.
Kegiatan tersebut diikuti 50 peserta terdiri dari tendik se-lingkungan FDK serta menghadirkan dua orang narasumber yakni Yocerizal (Asisten News Manager Harian Serambi Indonesia) dan Syarbani Oesman (Ketua Aliansi Media Siber Aceh). Kegiatan berjalan lancar dan diakhiri dengan sesi foto bersama.
Editor: Cut Wulandari Sukma